Телефон не заряжается: почему и что делать

1. Смените кабель. Это самая частая причина. Кабель может выглядеть целым, но иметь залом внутри — обычно у штекера.

2. Смените адаптер и розетку. Если заряжаете от компьютера, автомобиля или пауэрбанка, попробуйте обычную сетевую зарядку: слабого источника может не хватать.

3. Посмотрите в разъём. Посветите фонариком: там часто скапливается спрессованная пыль из кармана, из-за которой штекер не входит до конца. Аккуратно почистите его деревянной зубочисткой, без иголок и металла.

4. Перезагрузите телефон. Иногда зарядка не идёт из-за программного сбоя, и перезагрузка его убирает.

5. Проверьте беспроводную зарядку. Если телефон её поддерживает и от неё заряжается, а от кабеля нет — проблема точно в разъёме.

6. Дайте телефону остыть или согреться. На жаре или в холод телефоны специально останавливают зарядку, чтобы защитить аккумулятор. Летом в Новороссийске, в машине на солнце, это случается очень часто.

Иногда телефон видит кабель, но пишет, что не заряжается, или заряжается очень медленно. Чаще всего дело в одном из трёх:

• Не хватает мощности. Слабый адаптер или USB-порт компьютера не успевает за расходом, особенно если в это время играть или смотреть видео.
• Разъём плохо контактирует. Кабель определяется, но тока не хватает для зарядки.
• Защита по температуре. Телефон слишком горячий или холодный.

На ноутбуках с Windows такая ситуация подписана прямо в системе: «Подключена, не заряжается». Причина обычно в изношенной батарее, неподходящем блоке питания или в настройках защиты аккумулятора от производителя.

Если при подключении кабеля нет ни звука, ни значка молнии, телефон просто не видит зарядку: сначала меняем кабель, потом чистим разъём. Если значок есть, а проценты стоят на месте или даже падают, тока не хватает или батарея уже не держит заряд.

Если проценты доходят до 80% и останавливаются, это не поломка. Многие современные телефоны специально держат заряд на этом уровне, чтобы аккумулятор медленнее изнашивался. Это можно отключить в настройках аккумулятора.

У iPhone есть несколько своих особенностей:

• Оптимизированная зарядка. iPhone запоминает, когда вы обычно снимаете его с зарядки, и ночью держит 80%. У iPhone 15 и новее можно также включить постоянный лимит заряда. Проверьте «Настройки → Аккумулятор → Зарядка».
• «Аксессуар не поддерживается». Неоригинальный или повреждённый кабель, либо грязь и окисление в разъёме.
• Жидкость в разъёме. iPhone предупреждает, что в разъёме Lightning или USB-C обнаружена жидкость. Отключите кабель и дайте разъёму высохнуть. Подробнее — в статье «Попала вода в телефон».
• Перегрев. Когда iPhone сильно нагревается, он ограничивает зарядку на 80%, пока не остынет.

Если ничего из этого не подходит, скорее всего, нужен ремонт разъёма или контроллера питания. Цены по моделям — в разделе ремонт iPhone.

Иногда разъём и кабель в порядке, а дело в самом аккумуляторе:

• износ — заряд быстро доходит до 100% и так же быстро падает;
• глубокий разряд — телефон долго лежал разряженным и долго «просыпается» на зарядке;
• вздутие — корпус или экран приподнялись. В этом случае заряжать телефон нельзя, сразу несите его в сервис.

Как проверить состояние аккумулятора iPhone, рассказали в статье «iPhone быстро разряжается». О самой услуге — на странице замены аккумулятора.

Обращайтесь к мастеру, если другой кабель и чистка разъёма не помогли, телефон заряжается только под углом, сильно греется в зоне разъёма или после воды и падения перестал заряжаться совсем. Чистка или замена разъёма обычно занимает от 30 минут до часа.

В Возняк.рф диагностика бесплатная: проверим разъём, аккумулятор и цепь питания и назовём точную цену до начала работ. Подробнее — ремонт разъёма зарядки телефона.

Что делать, если телефон не заряжается?
Смените кабель и адаптер, почистите разъём деревянной зубочисткой и перезагрузите телефон. Не помогло — нужна диагностика разъёма и аккумулятора.

Почему зарядка не заряжает телефон?
Чаще всего повреждён кабель или адаптер слишком слабый. Проверьте зарядку на другом телефоне: если там тоже не работает, дело в ней.

Почему телефон заряжается только до 80%?
Это функция защиты аккумулятора, а не поломка. Её можно отключить в настройках аккумулятора.

Сколько стоит ремонт разъёма?
Зависит от модели и от того, хватит ли чистки. Актуальные цены — на странице ремонта зарядки, точную сумму назовём после бесплатной диагностики.

Телефон не заряжается и не включается. Что делать?
Об этом подробно — в статье «Телефон не включается: что делать».