Уронил телефон: что делать и как проверить его после падения

Пройдитесь по списку. На всё уйдёт пять минут.

• Сенсор по всей площади. Зажмите иконку приложения и медленно проведите её по всему экрану, включая края. Если иконка «срывается» в каком-то месте, сенсор повреждён.
• Изображение. Откройте белую и чёрную картинку на весь экран. Ищите полосы, пятна, мерцание, зелёную или розовую линию.
• Все камеры и вспышка. Переключитесь между объективами и сделайте фото на каждый. Трещина на стекле камеры даёт мутные снимки и блики.
• Face ID или отпечаток пальца. Разблокируйте телефон пару раз.
• Динамики и микрофон. Запишите голосовое сообщение и прослушайте. Позвоните кому-нибудь: вас должны хорошо слышать.
• Зарядка. Подключите кабель и проверьте, что зарядка идёт без шевеления штекера.
• Кнопки, вибрация, сеть, Wi-Fi.
• Корпус. Посмотрите на телефон сбоку: экран не должен приподниматься над рамкой, а сама рамка не должна быть изогнута.

Даже если всё работает, падение могло оставить последствия, которые не видны сразу:

• Трещина по краю стекла со временем расползается по всему экрану, особенно на солнце и при перепадах температуры.
• Нарушается влагозащита. Защита от воды держится на клеевом контуре и целом корпусе. После удара телефон может пропустить влагу даже от дождя.
• Может отойти разъём шлейфа. Тогда экран или камера начинают работать с перебоями.
• Деформированный аккумулятор. Если удар пришёлся на заднюю часть, батарея может вздуться через несколько недель.

Поэтому после сильного падения лучше один раз показать телефон мастеру. В Возняк.рф диагностика бесплатная, и на неё уходит несколько минут.

• экран не реагирует на касания целиком или частично;
• появились полосы, пятна, чёрные зоны или мерцание;
• телефон сам перезагружается или выключается;
• экран приподнялся или корпус изогнулся;
• разбито заднее стекло: через трещины внутрь попадают пыль и влага (замена задней крышки).

О разбитом экране подробно рассказываем в отдельной статье: «Разбился экран телефона: можно ли пользоваться».

• чехол с бортиками, которые выступают над экраном и камерами;
• защитное стекло: оно примет удар на себя и разобьётся вместо экрана;
• держатель или ремешок, если часто снимаете на ходу.

Защитное стекло стоит в десятки раз дешевле замены дисплея.

Телефон упал, стекло целое, но не работает сенсор. Почему?
Сенсорный слой встроен в дисплейный модуль. От удара мог повредиться сам модуль или отойти его шлейф. Если дело в шлейфе, ремонт простой. Если в модуле, нужна замена экрана.

Стоит ли ремонтировать телефон после падения, если он работает?
Если есть трещины на стекле или корпусе, да: они нарушают влагозащиту и растут. Если внешне всё цело, достаточно бесплатной диагностики, чтобы убедиться, что внутри всё в порядке.

Ремонтируете Android?
Да, кроме iPhone чиним смартфоны Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei, Tecno, Infinix и других брендов.